よくあるご質問～車載テレビ～

下記の製品に共通する、「よくあるご質問」です。その他の製品をお持ちの方は、こちらからご選択ください。

対象製品

１．普通の１２Ｖ乗用車以外、トラック２４Ｖも対応できますか？

大型トラック、24vも対応可能です。

２．電源は入りますが、画面が勝手に明るくなったり暗くなったりします！

本体にオートディマー機能（自動画面輝度調整）が内蔵されており、そのセンサーが働いて いるためです。（機能ＯＮ／ＯＦＦの可否については製品によって異なるのでご購入前にお問い 合わせください）

３．勝手に電源が落ちてしまいます！

シガー電源の場合、車のシガーソケットが一つから二連、三連に分配すると、電圧、Ａ数 （アンペア）、アースが足りないことがございます。この場合は直接車のシガーソケットに 接続してみてください。

４．バックカメラは自動切り替えできますか？

バックカメラはＡＶ２端子に接続すると、映像信号が来たら自動的にモニターに表示されます （モニター使用中でもＡＶ２の信号が優先されます）。カメラ映像を切替ではなくずっと映し ておきたい場合は、ＡＶ１に接続してください。

５．テレビの受信感度がいまいち、フルセグにならない、綺麗に映らない・・

受信感度は、使用している場所や周辺環境によります。必ずフルセグで映るという保証はで きません（東京都内市街地はフルセグで映ります）。設定内の受信方法は「自動」に指定し てください。検索してワンセグが１チャンネルも映らない場合、弊社へご連絡をお願いします。

６．ＨＤＭＩでブルーレイ（高解像度メディア）をモニターに出力すると、不安定です・・

１．スマホ、ｉＰｈｏｎｅからの入力の場合、使用されているＨＤＭＩ変換ケーブルをご確認ください。ケーブルにＵＳＢがある場合ケーブルに電源供給が必要な場合がございます。
２．解像度の高いメディア（ブルーレイや一部のｉＰｈｏｎｅ等）の場合、ＨＤＭＩの映像変換システ ムの仕様に合わない場合がございます。ご購入前にご相談ください。

７．リモコンが効かない、押しても反応しない

リモコンの先端にＬＥＤが付いています。アンドロイドスマホのカメラ越しで、ＬＥＤランプを 確認してください。リモコンボタンを押した際、ＬＥＤが点滅していればリモコンは正常です。 点滅してなければ、ボタン電池を交換してください。センサー部分（９インチは左側、１０ ／１１インチは右側）に向けてリモコンボタン操作してください。

８．画面が真っ青で、信号が来ていない

１．シガー電源を分配されている場合は、直接車のシガーソケットに挿してください。
２．製品本体でモード切り替えがされているかを確認してください。

９．電源が入らない

１．シガー電源を分配されている場合は、直接お車のシガーソケットに挿してください。
２．配線のヒューズ、シガー電源のヒューズを確認し、切れている場合は弊社へご連絡ください。（過電流の状態になった場合、ヒューズが切れます）

故障時の保証や、機能についてききたいの時のサポートなどはありますか？

詳しい保証内容はページの下部の「配送･修理･返品」に記載しております。 日本国内にてサポート対応しております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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