よくあるご質問~ポータブルナビ~ 下記の製品に共通する、「よくあるご質問」です。その他の製品をお持ちの方は、こちらからご選択ください。 対象製品 G9FS(G9F) G10FS(G10F) 1.普通の12V乗用車以外、トラック24Vも対応できますか? 大型トラック、24Vも対応可能です。 2.電源は入りますが、画面が勝手に明るくなったり暗くなったりします! 本体にオートディマー機能(自動画面輝度調整)が内蔵されており、そのセンサーが働いて いるためです。(機能ON/OFFの可否については製品によって異なりますご購入前にお問い 合わせください) 3.勝手に電源が落ちてしまいます! シガー電源の場合、車のシガーソケットが一つから二連、三連に分配すると、電圧、A数 (アンペア)、アースが足りないことがございます。この場合は直接車のシガーソケットに 接続してみてください。 4.バックカメラは自動切り替えできますか? バックカメラはAV2端子に接続すると、映像信号が来たら自動的にモニターに表示されます (モニター使用中でもAV2の信号が優先されます)。カメラ映像を切替ではなくずっと映し ておきたい場合は、AV1に接続してください。 5.テレビの受信感度がいまいち、フルセグにならない、綺麗に映らない・・ 受信感度は、使用している場所や周辺環境によります。必ずフルセグで映るという保証はい たしかねます(東京都内市街地はフルセグで映ります)。設定内の受信方法は「自動」に指 定してください。検索してワンセグでも1チャンネルも映らない場合、弊社へご連絡をお願いします。 6.ナビの操作方法がわかりません、詳しい日本語説明書はありますか? ナビ機能についての日本語の詳しい電子版説明書はございます。電子版説明書を見る日本語配線図は付属しておりますが、製品各機能の詳しい日本語説明書はございません。配線については下記よりお問い合わせください。 7.Bluetoothのパスワード(パスコード)を教えてほしい 最初の状態は、0000(数字の0が4つ)です。 故障時の保証や、機能についてききたいの時のサポートなどはありますか? 詳しい保証内容はページの下部の「配送・修理・返品」に記載しております。 日本国内にてサポート対応しております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 問い合わせる