よくあるご質問～ポータブルＡｎｄｒｏｉｄ～
下記の製品に共通する、「よくあるご質問」です。その他の製品をお持ちの方は、こちらからご選択ください。
対象製品
１．普通の１２Ｖ乗用車以外、トラック２４Ｖも対応できますか？
大型トラック、２４Ｖも対応可能です。
２．電源は入りますが、画面が勝手に明るくなったり暗くなったりします！
本体にオートディマー機能（自動画面輝度調整）が内蔵されており、そのセンサーが働いているた めです。（機能ＯＮ／ＯＦＦの可否については製品によって異なるので、ご購入前にお問い合わせくだ さい）
３．勝手に電源が落ちてしまいます！
シガー電源の場合、車のシガーソケットが一つから二連･三連に分配すると、電圧、A数（アンペア）、 アースが足りないことがございます。この場合は直接車のシガーソケットに接続してみてください。
４．バックカメラは自動切り替えできますか？
バックカメラはAV2端子に接続すると、映像信号が来たら自動的にモニターに表示されます（モニ ター使用中でもAV2の信号が優先されます）。カメラ映像を切替ではなくずっと映しておきたい場 合は、AV1に接続してください。
５．テレビの受信感度がいまいち、フルセグにならない、綺麗に映らない・・
受信感度は、使用している場所や周辺環境によります。必ずフルセグで映るという保証はいたしかね ます（東京都内市街地はフルセグで映ります）。設定内の受信方法は「自動」に指定してください。 検索してワンセグでも１チャンネルも映らない場合、ページ下のボタンより弊社へご連絡をお願いします。
６．ナビの操作方法はわかりません、詳しい日本語説明書はありますか？
７．届いてすぐ、ナビとして使用できますか？
８．ナビアプリを使用する時、オンライン（Ｗｉ－Ｆｉ環境）が必要ですか？
使用するナビアプリによります。Ｙａｈｏｏナビ、Ｇｏｏｇｌｅナビについてはオンラインアプリのため、 オンライン環境（Ｗｉ－Ｆｉ環境）が必要です。オフラインで使用できるナビは、ＭＡＰＳ．ＭＥ、トラベ ルコなどです。初期設定で全国地図データをダウンロードすると、オフライン環境でも使用可能で す（Ｗｉ－Ｆｉ環境は必要ありません）。
９．Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈのパスワード（パスコード）を教えてほしい
最初の状態は、００００（数字の０が４つ）です。
１０．リモコンでチャンネル変更だけができません
初期設定として、アンテナを接続しサーチを行っていただく必要がございます。その後、リモコンでテレビのチャンネル変更ができるようになります。
１１．バックカメラの映像が逆になっている（正像である＝鏡像にならない）
納品時は鏡像です。本体で次の設定をお試しください。
設定→カーセット→ビデオ設定→バックカメラＯＦＦ／ＯＮの設定をし、その後ＡＣＣを抜くと設定保存となります。
故障時の保証や、機能についてききたいの時のサポートなどはありますか？
詳しい保証内容はページの下部の「配送･修理･返品」に記載しております。 日本国内にてサポート対応しております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。